• Garantie

    Bei Prima Diervoeding sind wir stolz auf unser umfangreiches Sortiment. Deshalb tun wir alles, um unsere Produkte in einwandfreiem Zustand bei dir zu liefern. Dennoch kann eine Bestellung während des Transports beschädigt werden, wodurch du Anspruch auf Garantie hast.
    Hast du ein beschädigtes Produkt erhalten? Melde den Mangel dann innerhalb von zwei Monaten bei uns. Wenn dieser unter die Garantie fällt, sorgen wir für einen kostenlosen Ersatz.

  • Beschwerden

    Auch wenn wir bei Prima Diervoeding eine reibungslose Bestellung anstreben, kann es immer vorkommen, dass etwas nicht wie geplant verläuft.
    Bist du also nicht zufrieden oder hast du eine Anmerkung? Dann sende eine E-Mail an info@primadiervoeding. Wir helfen dir gerne weiter.

    Haben wir gemeinsam keine Lösung gefunden? In diesem Fall ist es möglich, deinen Streitfall zur Vermittlung über WebwinkelKeur anzumelden: https://www.webwinkelkeur.nl/consument/geschil/
    Seit dem 15. Februar 2016 können Verbraucher in der EU auch Beschwerden über die ODR-Plattform der Europäischen Kommission einreichen. Diese ODR-Plattform ist zu finden unter http://ec.europa.eu/odr.